Бизнес-омбудсмен помог предпринимателю заключить соглашение о рассрочке платежа с ресурсоснабжающей организацией

07.07.2020 25 июня 2020 года к Уполномоченному обратилась ИП Куталина Э.В., осуществляющая торговлю цветами в торговом павильоне, находящемся в городе Дзержинске на улице Циолковского. В связи с введенными ограничениями, связанными с пандемией коронавирусной инфекции, падением доходов граждан, выручка магазина, по сравнению с предыдущим периодом 2019 года, снизилась более чем на 50%, что привело к задолженности по платежам за электроэнергию. Городской отдел «ПАО ТНС Энерго Нижний Новгород» отключил предпринимателю электроэнергию, при этом просьба Куталиной о заключении соглашения о рассрочке платежа ресурсоснабжающей организацией была отклонена.

В защиту интересов предпринимателя Уполномоченный обратился к министру энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области А.Г. Черткову с просьбой оказать содействие в возобновлении подачи электричества, а также в заключении с ИП Куталиной В.Э. и городским отделом «ПАО ТНС Энерго Нижний Новгород» соглашения о рассрочке платежа.

Кроме того, бизнес-омбудсмен пригласил Куталину на совместный прием предпринимателей с прокурором Нижегородской области В.И. Антиповым 30 июня 2020 года. По результатам рассмотрения обращения Уполномоченный и Прокурор пришли к однозначному выводу, что в настоящее время, в связи с ухудшением экономических условий из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции, нельзя отключать малый и средний бизнес от коммунальных услуг даже при наличии у них задолженности по платежам. По таким задолженностям штрафы начисляться не должны.

В итоге 2 июля 2020 года было заключено соглашение о рассрочке платежа между городским отделом «ПАО ТНС Энерго Нижний Новгород» и ИП Куталиной В.Э., и возобновить подачу электроэнергии к объекту.

Таким образом, благодаря действиям Уполномоченного, права предпринимателя были восстановлены в полном объеме.