Бизнес-омбудсмен помог предпринимателю снизить задолженность за вывоз ТКО почти на 30%
Благодаря вмешательству бизнес-омбудсмена региона индивидуальным предпринимателям Варнавинского округа удалось добиться справедливого перерасчета и заключить досудебное соглашение с региональным оператором по обращению с ТКО АО «Ситиматик-НН».
В аппарат Уполномоченного поступило обращение от индивидуального предпринимателя, который сообщил о предъявлении досудебной претензии за услуги по вывозу твердых коммунальных отходов в отношении здания.
После смены регионального оператора в октябре 2023 года многие субъекты МСП округа не получили официального уведомления и не заключали новые договоры, однако им были выставлены счета за весь период оказания услуг.
Изначальная сумма претензии за период с 01.10.2023 по 30.11.2025 составляла 532 162 руб. (основной долг – 417 292 руб., пени – 114 870 руб.). После направления письменных возражений сумма была скорректирована до 83 665 руб.
5 мая 2026 г. официальное обращение Уполномоченного поступило непосредственно в АО «Ситиматик-НН».
В результате конструктивного диалога и посредничества бизнес-омбудсмена региональный оператор провел повторный аудит начислений. В мае 2026 г. было заключено соглашение о досудебном урегулировании: итоговая сумма задолженности составила 58 709 руб., из них 44 352 руб. – основной долг и 14 357,36 руб. – неустойка.
Таким образом, сумма претензии была снижена на 24 956 руб. (почти на 30% от скорректированной суммы и на 89% от первоначальной претензии).
28.05.2026
В аппарат Уполномоченного поступило обращение от индивидуального предпринимателя, который сообщил о предъявлении досудебной претензии за услуги по вывозу твердых коммунальных отходов в отношении здания.
После смены регионального оператора в октябре 2023 года многие субъекты МСП округа не получили официального уведомления и не заключали новые договоры, однако им были выставлены счета за весь период оказания услуг.
Изначальная сумма претензии за период с 01.10.2023 по 30.11.2025 составляла 532 162 руб. (основной долг – 417 292 руб., пени – 114 870 руб.). После направления письменных возражений сумма была скорректирована до 83 665 руб.
5 мая 2026 г. официальное обращение Уполномоченного поступило непосредственно в АО «Ситиматик-НН».
В результате конструктивного диалога и посредничества бизнес-омбудсмена региональный оператор провел повторный аудит начислений. В мае 2026 г. было заключено соглашение о досудебном урегулировании: итоговая сумма задолженности составила 58 709 руб., из них 44 352 руб. – основной долг и 14 357,36 руб. – неустойка.
Таким образом, сумма претензии была снижена на 24 956 руб. (почти на 30% от скорректированной суммы и на 89% от первоначальной претензии).
28.05.2026